Honda Daitan: inovação, criatividade e excelência no atendimento como diferencial no mercado

A frente do projeto no Vale do Paraíba, o gestor Henrique Cordeiro compartilha o que a faz a Honda Daitan ser referência no mercado

Mais do que projetos inovadores, o sucesso hoje representa manter marcas consolidadas no mercado. A tecnologia exige atualização de mercado e comunicação com os clientes e a Honda, é um case de empresa respeitada e bem-sucedida. E, um dos maiores nomes à frente deste projeto é do empresário Henrique Cordeiro.

Henrique começou sua trajetória profissional no grupo Remaza, que fez 56 anos em 2022. “Iniciei minhas atividades na administração do consórcio e durante a jornada a empresa foi expandindo seus investimentos para diversas áreas, dentre elas as concessionárias”, compartilha.

Em 1993, fui convidado para trabalhar na concessionária de automóveis Honda Daitan, onde teve a oportunidade de conhecer a marca em sua essência. “No decorrer dos anos, atuei nas unidades Pompéia Ibirapuera e Jabaquara, todas em SP. Fiquei também por cinco anos na Chevrolet Primarca, concessionária GM e, em 2015, o grupo adquiriu as concessionárias Honda do Vale do Paraíba, Tani e a TMT”, conta.

Atualmente, são três concessionárias no Vale do Paraíba: São José dos Campos, Taubaté, Guaratinguetá e uma loja multimarcas em Taubaté, a Daitan Seminovos.

Quando perguntamos ao empresário o que a Honda aposta para continuar liderando no mercado, ele afirma: a fabricação de produtos de qualidade, excelência em assistência técnica e experiência positiva no âmbito geral. “Servir o cliente, criar experiências e atender com excelência. Eu costumo dizer que custa pouco manter o cliente satisfeito, se realizamos o básico com excelência já encantamos e quando criamos uma experiência a mais superamos sua expectativa. O cliente não busca produtos e serviços sem custo, ele busca excelência no que contratou”, diz.

Henrique acredita que o mercado estará promissor em 2023, porém em formato diferente ao que tínhamos antes da pandemia. “Hoje, o formato híbrido de mercado nos mostrou que precisamos estar cada vez mais preparados, atualizados, e ter acima de tudo atitude para solução. Seja qual for o problema ou situação somente uma pessoa não pode sofrer consequências: o cliente”.

Por fim, a dica do empresário é, claro, o cliente em primeiro lugar. “Não podemos deixar de inovar, criar diferenciais, mas acima de tudo, não podemos deixar o cliente perder o interesse em nos procurar”, conclui.

Instagram: @hondadaitan.vale
Endereços: Av. JK de Oliveira, 1346 – Guaratinguetá
Av. Cidade Jardim, 51 – SJCampos
Av. Charles Schnneider, 1951 – Taubaté

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